一、名词解释: 1信息论
2自信息量
3信息组织 4信息悖论
5关键词法 6信息检索 7IRM
8信息需求 9信息政策
二、简答题：
1控制信息采集质量的措施一般有哪些？
2简述信息技术的特性？
3 OSI参考模型的层次结构？
4什么是超文本信息组织法?与传统信息组织法有何区别？
三、    论述题：
1试述信息生命周期的几个发展阶段？
2试述信息技术的正效应？
3试述信息人力资源管理中人员管理系统的职能？
四、    分析题
1.    造成英龙乡采石场生产经营不景气的原因是什么？
2.    试从企业信息管理系统开发思路的角度解释这一现象？
3.    这是信息资源管理？
4.    第二大题还有一题是关于概念组配词的拆分问题？